Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Ma Vie Amsterdam
Welkom bij Ma Vie Amsterdam! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze producten en diensten die via onze website worden aangeboden. Door onze website te gebruiken en bestellingen te plaatsen, stemt u in met deze voorwaarden.
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Ma Vie Amsterdam.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
1.3 Ma Vie Amsterdam behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.
2. Bestellingen
2.1 U kunt bestellingen plaatsen via onze website https://mavie-amsterdam.com.
2.2 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling.
2.3 Ma Vie Amsterdam behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen voordat een bestelling wordt geaccepteerd.
3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3.2 Betalingen kunnen worden gedaan via de aangeboden betalingsmethoden op onze website.
3.3 De betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.
4. Verzending en Levering
4.1 Wij streven ernaar om uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Echter, levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.
4.2 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
4.3 Ma Vie Amsterdam is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
5. Retouren en Annuleringen
5.1 U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
5.2 Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, ongewassen en in de originele staat zijn, inclusief labels en verpakking.
5.3 Voor annuleringen verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen via Webshop@Mavie-Amsterdam.com
5.4 Na ontvangst en goedkeuring van uw retourzending, streven wij ernaar om uw terugbetaling binnen 14 werkdagen te verwerken.
6. Garantie en Klachten
6.1 Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
6.2 Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de producten aan ons te worden gemeld.
6.3 Klachten kunt u melden via Webshop@Mavie-Amsterdam.com . Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht naar tevredenheid op te lossen.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Ma Vie Amsterdam is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en omzet, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
7.2 De aansprakelijkheid van Ma Vie Amsterdam voor directe schade is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
8. Privacy
8.1 Wij respecteren uw privacy en behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1 Op alle rechtsverhoudingen waarbij Ma Vie Amsterdam partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Contactgegevens
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: Webshop@Mavie-Amsterdam.com
Ma Vie Amsterdam
Bedankt voor uw vertrouwen en uw aankoop bij Ma Vie Amsterdam. Wij hopen dat u geniet van onze exclusieve producten en uw winkelervaring.